Gérer vos participants
Olfeo Awareness vous permet de visualiser la liste de tous les participants que vous avez ajouté à vos campagnes et de visualiser pour chacun d'eux le détail de leur participation à différentes campagnes.
Cliquez sur l'entrée Participants dans le menu de navigation pour afficher la liste de tous les participants que vous avez ajouté à un moment ou un autre à l'une ou l'autre de vos campagnes lors de l'import d'un fichier CSV.
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Utilisez le champ de recherche pour filtrer sur le nom, le prénom ou l'adresse mail.
La commande de visualisation vous permet d'accéder à la fiche détaillée du participant.
La vue détaillée d'un participant présente différentes informations :
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L'assiduité : nombre de campagnes commencées (en cours, réussies, échouées) par le participant / nombre de campagnes auxquelles le participant est inscrit
Le taux de réussite : nombre de campagnes réussies par le participant / nombre de campagnes auxquelles le participant est inscrit
La liste des campagnes : ensemble des campagnes auxquelles est inscrit le participant.
Un participant sans campagne ??
Il est possible d'avoir des participants inscrits à aucune campagne : cela peut être e cas si vous avez créé une campagne puis supprimé cette campagne (avant ou après son démarrage) par exemple.