Comprendre et utiliser les statistiques
A mesure que vos participants réalisent les modules des contenus des campagnes de sensibilisation que vous leur adressez, des statistiques d'avancement et de réussite sont générées automatiquement pour vous permettre de suivre les progrès réalisés.
Statistiques globales d'une campagne
Une fois commencée (ou clôturée) un résumé des Statistiques est affiché pour vous permettre de visualiser l'avancement de la sensibilisation de vos participants sur cette campagne.
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Statistiques individuelles
Dans le tableau des participants, le statut d'avancement de chaque participant est affiché.
Cliquez sur le statut d'un participant pour afficher le détail de l'avancement module par module.
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La couleur indique le statut d'avancement (cf. ci-dessus)..
Le score de réussite (exprimé en pourcentage de réussite) est affiché dans la bulle.
Statistiques globales d'une campagne
Une fois commencée (ou clôturée) un résumé des statuts des participants est affiché pour vous permettre de visualiser l'avancement de la sensibilisation de vos participants sur cette campagne de simulation de phishing.
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Statistiques individuelles
Dans le tableau des participants, le statut d'avancement de chaque participant est affiché.
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La couleur indique le statut d'avancement (cf. ci-dessus).
Depuis la page de consultation d’une campagne en cours ou clôturée, une commande permet de télécharger un fichier contenant les statistiques détaillées ou globales de la campagne en question.
La commande permet de choisir entre le téléchargement des statistiques globales de la campagne (avancement global par utilisateur) ou les statistiques détaillées par module.
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Les fichiers exportés sont au format CSV (avec un encodage UTF-8 - vous pouvez avoir à préciser ce paramètre à l'import du fichier dans Excel.
Statistiques “globales” ; l’export contient alors pour chaque participant:
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Statistiques “détaillées” ; l’export contient alors une ligne pour chaque module pour chaque participant:
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La mise à jour des statistiques et des statuts de participation a un impact sur:
Le graphique des statistiques globales
La liste des participants (statut de progression)
La mise à jour peut être faite:
Automatiquement : toutes les nuits, les statistiques sont mises à jour
Manuellement : via la commande "Synchroniser"
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Lorsque la mise à jour est terminée :
Le graphique de statistiques globales se met à jour avec les nouvelles données
La liste des participants se met à jour et affiche les changements de progression des participants