Ajuster la configuration générale
Le succès de vos campagnes de sensibilisation dépendra pour partie de la réassurance que vous fournirez à vos participants quand ils entreront en contact la première fois avec Olfeo Awareness.
Ainsi un email d'invitation rédigé avec soin et les quelques paramètres ci-dessous vous aideront dans ce but.
Veuillez noter cependant que si ces éléments contribueront au succès de votre programme de sensibilisation, ils ne dispensent pas de la mise en place d'une démarche de mobilisation plus globale à mener au sein de votre organisation.
L'image de votre organisation est perçue à deux moments de contact par vos participants :
sur le portail participants
dans les certificats de réussite délivrés
Vous pouvez modifier l'image de votre organisation dans Configuration > Compte client
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Cliquez sur la commande Modifier
Cliquez sur Importer une image et sélectionnez l'image de votre organisation (logo d'entreprise par exemple) dans votre système de fichiers.
Sauvegardez.
l'image devrait être mise à jour dans les instants qui suivent (attention cependant aux effets de cache de votre navigateur).
Il est également possible de jouer sur les paramètres du compte de messagerie qui expédie les invitations et relances à vos participants.
Modifier l'alias d'expédition
Par défaut, celui-ci devrait être assez proche du nom de votre organisation.
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Toutefois, il est personnalisable depuis Configuration > Compte client, en cliquant sur la commande Modifier, puis en sauvegardant.
Modifier le compte de messagerie
Par défaut les invitations et relances sont expédiées depuis le compte de messagerie suivant : no-reply@rapidawareness.fr.
Avertissement
Il n'est possible de modifier librement ce compte de messagerie.
Toutefois, si vous le souhaitez, il est possible de configurer ce compte avec une adresse d'expédition depuis votre propre domaine de messagerie (sensibilisation@votre-nom-de-domaine.tld par ex.).
Cette configuration nécessite un peu de paramétrage entre vous et nous, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale à ce sujet.